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Términos de servicio
Estos términos regulan la contratación de los servicios de Morrow Integration. Al contratar cualquiera de ellos, usted acepta lo que se recoge aquí.
1. Quién presta el servicio
Los servicios descritos en esta web los presta Morrow Integration LLC, sociedad de responsabilidad limitada de Oklahoma con base en Oklahoma City, Estados Unidos, que trabaja de forma local y remota.
Razón social: Morrow Integration LLC. Estado de constitución: Oklahoma, Estados Unidos. Registrada el 28 de agosto de 2026 ante el Secretario de Estado de Oklahoma, expediente 3513982298. Agente registrado y domicilio registrado: Northwest Registered Agent, LLC, 9905 S Pennsylvania Ave, Ste A, Oklahoma City, OK 73159.
2. Qué se ofrece
| Servicio | Precio | Qué incluye |
|---|---|---|
| Auditoría Morrow | $2,499 | Mapa de procesos de las cuatro áreas (marketing, ventas, entrega del servicio y administración), los arreglos que no necesitan tecnología, las oportunidades de automatización e IA en orden con las descartadas y su motivo, un estudio de vulnerabilidades de cada implementación propuesta, y un plan priorizado. Alcance cerrado y precio cerrado, acordados antes de empezar. No se implementa nada. |
| Implementación | Cotizada por alcance, después de la auditoría | Construcción de lo que el plan puso primero: software a la medida (un CRM o un ERP ligero), automatizaciones con n8n, un agente de WhatsApp y capacitación del equipo. Se cotiza cuando la auditoría ha definido el alcance. El 50 % del precio de la auditoría se acredita, hasta $1,250, si se contrata en los 30 días siguientes a la entrega de la auditoría. |
| Capacitación a equipos | $6,500 | Programa completo de sesiones en vivo con el equipo técnico del cliente, sobre sus propias herramientas y casos. No es precio por persona ni por sesión. |
3. Qué no está incluido
- La auditoría no implanta nada. Es deliberado: el roadmap es del cliente y lo puede ejecutar cualquier equipo, incluido uno que no sea Morrow Integration.
- No se incluye el coste de licencias, suscripciones, infraestructura ni herramientas de terceros que el roadmap recomiende. Esos los contrata el cliente a su nombre.
- No se incluye soporte ni mantenimiento posterior salvo que se contrate aparte por escrito.
- El estudio de vulnerabilidades cubre cada implementación propuesta en el plan y su alcance: qué accesos necesita, qué datos toca, de qué proveedores y personas depende, si se puede auditar y si se puede apagar rápido. No es una auditoría de seguridad de la empresa del cliente, ni una revisión de su infraestructura, sus contraseñas o su red, ni una prueba de intrusión.
4. Precios
- Los precios están en dólares estadounidenses (USD).
- El precio de cada trabajo se acuerda antes de empezar y no cambia después, salvo que el cliente pida por escrito ampliar el alcance.
- Una ampliación de alcance se cotiza aparte y requiere acuerdo escrito de las dos partes antes de ejecutarse.
- Los precios publicados en esta web pueden actualizarse para trabajos futuros. El que rige es el acordado por escrito en cada encargo.
5. Cómo se contrata
- Primera llamada gratuita, de aproximadamente media hora, sin preparación previa.
- Propuesta escrita con el alcance y el precio cerrados.
- Aceptación por escrito del cliente.
- Inicio del trabajo.
La información de esta web es descriptiva y no constituye una oferta vinculante. El contrato nace con la propuesta escrita aceptada.
6. Plazos de entrega
La Auditoría Morrow se entrega en un plazo de 10 a 15 días desde el último de dos hechos: la propuesta firmada y el cuestionario respondido. El plazo de una implementación se fija en su propia propuesta escrita; la primera automatización suele estar en producción entre 2 y 4 semanas después de la firma. La capacitación a equipos sigue el calendario acordado por escrito.
7. Cancelación y devoluciones
Cada encargo se reserva con una señal sobre el precio acordado. Esa señal no se devuelve: es lo que bloquea las fechas en la agenda y las retira de otros clientes.
- Si usted cancela antes de que empiece el trabajo, se devuelve todo lo pagado excepto la señal.
- Si usted cancela con el trabajo empezado, se factura la parte ejecutada hasta la fecha de la cancelación y se devuelve el resto.
- La cancelación se comunica por escrito a mounir@morrowintegration.com. Cuenta la fecha en que se recibe.
- Si quien cancela es Morrow Integration, se devuelve todo lo pagado, incluida la señal.
8. Propiedad de lo que se entrega
- Los entregables son del cliente. El mapa de procesos, el roadmap técnico y el estudio de vulnerabilidades pasan a ser suyos una vez pagado el trabajo, y puede ejecutarlos con quien quiera.
- Morrow Integration conserva la titularidad de sus métodos, plantillas y herramientas internas, que no forman parte del entregable.
- Los textos, el diseño y el código de esta web pertenecen a Morrow Integration.
9. Confidencialidad
Una auditoría implica mirar cómo funciona una empresa por dentro, lo que puede incluir documentos internos, sistemas y datos. Esa información se usa solo para producir los entregables acordados, no se comunica a terceros y no se reutiliza con ningún otro cliente. Las condiciones concretas se recogen en el acuerdo escrito de cada trabajo.
Se firma un acuerdo de confidencialidad (NDA) en todos los encargos, por defecto, antes de acceder a ninguna información interna del cliente. No hay que pedirlo: va incluido.
10. Limitación de responsabilidad
- Los servicios se prestan con diligencia profesional, pero no se garantiza ningún resultado económico concreto. Las decisiones de negocio y su ejecución corresponden al cliente.
- Morrow Integration no responde de daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso de los entregables por parte del cliente o de terceros.
- El estudio de vulnerabilidades refleja lo observado en el momento del análisis y no garantiza la ausencia de fallos de seguridad presentes o futuros.
11. Ley aplicable y resolución de conflictos
12. Cambios en estos términos
Estos términos pueden actualizarse. Los cambios no afectan a los trabajos ya contratados, que se rigen por la versión vigente en la fecha de su propuesta aceptada. La versión publicada en esta página es la que está en vigor.
13. Versión de idioma que prevalece
Estos términos se publican en español y en inglés. Si hubiera cualquier discrepancia entre las dos versiones, prevalece la versión en inglés.
14. Contacto
Morrow Integration — Oklahoma City, Estados Unidos.
Correo: mounir@morrowintegration.com.
Teléfono: +1 786 742 0580.
Última actualización:
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Entrada en vigor: pendiente de fijar al publicar.