Antes de automatizar nada, alguien tiene que dibujar cómo trabaja hoy su negocio.

Recorro su operación paso a paso, con la gente que hace el trabajo, y le entrego el mapa de cómo funciona de verdad, dónde se van las horas y qué conviene automatizar primero. La auditoría no instala nada, así que el documento dice lo que es cierto, no lo que me convendría venderle después.

Pedir la auditoría Ver qué recibe

Para: Negocios de 3 a 20 personas
Entrega: De 10 a 15 días
La auditoría: $2,499, precio cerrado
Idiomas: Español e inglés

Cómo corre hoy el proceso, tal como se cuenta en la primera llamada.

Cinco pasos. Al final, el documento es suyo.

Sin presentaciones sobre el futuro de la inteligencia artificial. Lo que sale de aquí lo puede ejecutar su equipo, un tercero, o yo. Mire el mapa mientras lee.

Primera llamada, y después el cuestionario
Sin costo. Una media hora.
Usted me cuenta qué hace la empresa y dónde duele. Si no creo que la auditoría se vaya a pagar sola, se lo digo en la llamada. Después, ocho preguntas, cinco minutos, y una propuesta escrita con alcance y precio cerrados. El plazo empieza a contar cuando las dos cosas están hechas.
Dibujo los procesos reales
Semana 1.
Las cuatro áreas, paso a paso, con la gente que hace el trabajo. No la versión del manual ni la que se cuenta en la oficina. Cada proceso vuelve como un diagrama que usted revisa conmigo.
Arreglo el proceso antes de tocar la tecnología
Semanas 1 y 2.
Fricción, cuellos de botella, pasos que nadie necesita, y quién hace qué. Buena parte de las mejoras no necesitan ningún programa, y van primero.
Encuentro dónde la automatización y la IA salen rentables, y compruebo que cada una sea segura
Semana 2.
Sus programas actuales y lo que le cuestan. Cada candidata se pesa contra lo que ahorra y lo que cuesta construirla, y la IA solo donde tiene sentido. De cada implementación que propongo: qué accesos necesita, qué datos toca, de quién depende y si se puede apagar rápido. Si no es segura, no la propongo.
Recibe el plan y elige quién lo construye
Día 10 a 15.
Qué hacer, en qué orden y por qué ese orden. Su propio equipo, un tercero de su confianza, o yo. El documento funciona igual en los tres casos, y ese es justo el sentido que tiene.

¿Quién hace hoy su papeleo, y con qué?

Es la primera pregunta que le hago a cualquier negocio, porque la respuesta dice más que cualquier organigrama. Si es una sola persona, a mano, todos los días, esta auditoría es para usted. Y esto es lo que hace que casi todos los proyectos de automatización se atasquen antes de llegar ahí.

La herramienta llegó antes que el problema Alguien compra una plataforma y después busca en qué usarla. La prueba funciona, la demostración encanta, y en la empresa no cambia nada.
Nadie dibujó el proceso No se puede automatizar lo que nadie ha escrito. La mayor parte del desperdicio está en los pasos entre un programa y el siguiente, y ahí no mira ningún proveedor.
El consejo vino de quien vende la herramienta Cuando la misma empresa que lo audita también revende el software, la auditoría ya sabe su respuesta antes de empezar.

Primero un documento. Después, solo si sale rentable, la construcción.

Todo empieza por la auditoría, porque sin ella lo demás es adivinar. Lo que pase después lo decide usted, con el documento ya en la mano.

1. Empiece aquí

Auditoría Morrow

$2,499 alcance cerrado, precio cerrado

Recorro la empresa de punta a punta, en cuatro áreas, y le entrego un documento que su equipo puede ejecutar. En esta fase no se implementa nada. Es a propósito: es lo que mantiene honesto el plan.

Para: el dueño que ya tiene clientes y facturación, pero sigue llevando la administración a mano. Se entrega de 10 a 15 días después de la propuesta firmada y del cuestionario respondido, lo que llegue último.

El mapa de procesos de las cuatro áreas, dibujado como funciona de verdad (BPMN) y revisado con usted
Los arreglos que no necesitan ninguna tecnología: fricción, cuellos de botella, pasos que nadie necesita
Dónde la automatización y la IA salen rentables de verdad, en orden, con las opciones descartadas y su motivo
Un estudio de vulnerabilidades de cada implementación que propongo: qué accesos necesita, qué datos toca, de quién y de qué depende, y si se puede apagar rápido
Un plan priorizado: qué, en qué orden y por qué ese orden. Es suyo, lo ejecute quien lo ejecute

2. Después, si usted quiere

Implementación

Cotizada por alcance después de la auditoría

Si decide construir lo que el plan puso primero, lo cotizo cuando los dos sabemos qué es. Cotizarlo antes sería adivinar, y la adivinanza la pagaría usted.

Software a la medida de su proceso: un CRM o un ERP ligero para clientes, órdenes de trabajo, facturación y cobros
Automatizaciones con n8n y un agente de WhatsApp, montados sobre las herramientas que ya usa
Capacitación de su equipo y acompañamiento hasta que se use a diario
Primera automatización en producción entre 2 y 4 semanas después de la firma
El 50 % de lo que pagó por la auditoría se acredita a la construcción, hasta $1,250, si decide en los 30 días siguientes a la entrega

Para: negocios que quieren el primer paso construido y funcionando, no solo planeado.

3. Si tiene equipo técnico

Capacitación a equipos

$6,500 programa completo

Su equipo sabe qué quiere implementar. Lo que todavía no sabe es cómo. Ese hueco lo cierro con su gente, en vivo.

Sesiones en vivo con su equipo técnico, en grupo
Montadas sobre sus herramientas y sus casos reales, no sobre ejemplos de juguete
No es un curso en línea. No hay ninguna videoteca que entregarle.

Para: empresas con equipo técnico propio.

Cuatro áreas, y en las cuatro la misma pregunta.

¿Qué parte de esto la está haciendo una persona a mano, todos los días, porque nunca hubo tiempo de arreglarlo? ¿Y qué está ya automatizado, y cuánto le cuesta?

Marketing

El flujo, no la creatividad. Cómo entra un interesado, de dónde viene, qué pasa en las horas siguientes y cuántos se pierden en ese hueco.

Lo que suele aparecer: interesados sin seguimiento, mensajes que no coinciden, y ninguna forma de saber de dónde vino un cliente.

Ventas

Conversión y control. Qué pasa cuando entra un interesado, quién lo contacta, si hay un embudo y un seguimiento.

Lo que suele aparecer: cotizaciones que tardan días en salir, ventas que se pierden en silencio, y todo depende de la memoria de una persona. Si ventas está roto, lo demás todavía no importa.

Entrega del servicio

Cómo se entrega el servicio: quién hace qué, qué es manual, dónde están los retrasos, y cuántas veces se teclea lo mismo entre que se cierra el trabajo y queda cobrado.

Lo que suele aparecer: procesos sin documentar, cuellos de botella, los mismos errores repetidos. Aquí suelen vivir las oportunidades grandes.

Administración

Dónde vive la información, quién tiene acceso, cómo se controla el negocio y cómo se reporta.

Lo que suele aparecer: datos repartidos, registros duplicados, facturas que salen tarde, y nadie con una imagen real de cuánto entró y cuánto falta por cobrar. El área más olvidada, y la crítica.

Primero se arregla el proceso y después se automatiza. Automatizar un proceso roto solo lo empeora, y buena parte de lo que encuentro no necesita ninguna tecnología.

La cifra está aquí, no detrás de una llamada.

De las consultoras que revisé en este mercado, la mayoría no publica precio. Lo obligan a pedir una llamada para averiguar si la conversación va de tres mil o de ochenta mil.

Auditoría Morrow$2,499: Alcance cerrado y precio cerrado, acordados por escrito antes de empezar, y no se mueven después. Las cuatro áreas, el plan, el estudio de vulnerabilidades de lo que propongo. No se implementa nada.
ImplementaciónCotizada por alcance: Se cotiza cuando la auditoría ya nos dijo cuál es el primer paso. El 50 % de la auditoría se acredita, hasta $1,250, si decide en 30 días. La mitad al firmar y la mitad a la entrega. Las suscripciones, el hosting y el uso de la IA quedan a su nombre.
Capacitación a equipos$6,500: El programa completo para su equipo. No es precio por persona ni precio por sesión.

Precios en dólares estadounidenses. Lo que usted paga se acuerda por escrito antes de empezar el trabajo, nunca después. Las condiciones completas están en los términos de servicio.

Lo que vendo, lo uso.

El método no salió de una presentación. Salió de llevar a mano una operación pequeña, y de dibujarla después.

El primer negocio auditado con este método fue el mío.

ApexRoute Dispatch, una operación de despacho de carga que fundé y llevé: cinco conductores y, cada día, el mismo papeleo entre brokers, transportistas y documentos, copiado de una plataforma a la siguiente. Ahí vi el problema que esta auditoría arregla, y ahí probé cómo dibujar un proceso antes de tocarlo. Morrow se está auditando con el mismo método.

Lo que sí puede revisar antes de contratarme: el método completo, paso por paso, está arriba. La lista exacta de lo que recibe, también. El precio está publicado. Y la primera llamada no cuesta nada, así que puede juzgar cómo pregunto antes de pagar por lo que encuentro.

Un contratista de aire acondicionado

Caso fundacional. En curso.

El primer recorrido completo por otra empresa: un contratista de servicio en campo con una sola persona llevando la administración, de la cotización al cobro. Se hace a cambio de documentar el método de principio a fin.

Resultados medidos: este espacio está vacío a propósito. Aquí van las horas y los días recuperados cuando estén medidos contra el punto de partida, no antes. Si algún día ve una cifra en esta página, es porque ya se entregó.

Mounir Hadi Guerra

Fundador, Morrow Integration LLC

La llamada, el recorrido por la empresa, las entrevistas con su gente y el documento final los hace la misma persona. No hay un gestor de cuentas en medio ni alguien junior firmando bajo otro nombre.

Es justo por eso que el trabajo encaja en negocios de 3 a 20 personas: a ese tamaño, la operación se entiende hablando con seis personas y mirando lo que hacen. No hace falta un equipo de consultores. Hace falta alguien que se siente a mirar.

Trabajo en español y en inglés, los dos completos: las llamadas, las entrevistas y el documento.

Mi perfil en LinkedIn

Específico, no genérico

Lo que traigo es específico de su información y de sus implementaciones. El consejo genérico sobre IA es gratis y está en todas partes, y es la razón por la que casi todas las pruebas mueren en la demostración.
No revendo lo que recomiendo

La auditoría no implementa, y yo no revendo herramientas. Así el plan no tiene ningún motivo para recomendar algo porque me convenga. Y nunca propongo reemplazar el software que usted ya usa: me integro con él.
Capacitación, no cursos

No vendo cursos en línea. Capacito a su equipo en vivo, en grupo, sobre sus sistemas y sus casos reales. No hay videoteca, porque una videoteca nunca ha puesto nada en producción.

Lo que de verdad me preguntan.

¿Implementa lo que recomienda?

Dentro de la auditoría no, y ese es el punto. Si después quiere que construya el primer paso, eso es la implementación, se cotiza aparte, y usted lo decide con el documento ya en la mano. Tiene la misma libertad de llevárselo a su equipo o a otra empresa: está escrito para funcionar en los tres casos.

¿Me va a decir que cambie el software que ya uso?

No. El plan se construye encima de lo que ya tiene. Si alguna herramienta de verdad no da para lo que necesita, se lo digo con el motivo por escrito, pero la propuesta por defecto siempre es integrar, nunca reemplazar.

¿Cuándo soy demasiado pequeño para esto?

El trabajo está pensado para negocios de 3 a 20 personas. Por debajo, normalmente no hay traspasos entre áreas que mapear, y la auditoría costaría más que el problema que encuentra. Se lo digo en la primera llamada, no después de la factura.

¿Hay que estar en Oklahoma?

Oklahoma City es donde estoy, y el recorrido sale mejor cuando puedo ir en persona. Pero el trabajo se hace igual de bien en remoto, en Estados Unidos, en Latinoamérica y en España.

¿Cuánto tarda?

De diez a quince días desde que la propuesta está firmada y el cuestionario respondido. Si por lo que sea va a tardar más, lo sabe antes de empezar, no a mitad de camino.

¿Cómo empezamos?

Escríbame o llámeme y cuénteme qué hace la empresa y quién hace hoy el papeleo. La primera llamada no cuesta nada y no hay que preparar nada. Si prefiere escribir primero, el cuestionario previo son ocho preguntas y cinco minutos.

Pedir la auditoría

Cuénteme qué hace la empresa y quién hace hoy el papeleo. La primera llamada no cuesta nada, dura una media hora y no tiene que preparar ni un documento.

O contácteme directamente

Escríbame mounir@morrowintegration.com Llámeme +1 786 742 0580 ¿Prefiere escribir? Mándeme un mensaje de texto +1 786 742 0580 WhatsApp Escríbame por WhatsApp

Con base en Oklahoma City, Oklahoma. Trabajo remoto en Estados Unidos, Latinoamérica y España. El botón de WhatsApp abre WhatsApp, un servicio de terceros con su propia política de privacidad. Las llamadas y los mensajes de texto van al número de arriba; pueden aplicarse las tarifas de su operador, y nunca envío mensajes promocionales a quien me escribe. Qué hago con lo que usted me mande está en la política de privacidad.

Antes de automatizar nada, alguien tiene que dibujar cómo trabaja hoy su negocio.

Cinco pasos. Al final, el documento es suyo.

Primera llamada, y después el cuestionario

Dibujo los procesos reales

Arreglo el proceso antes de tocar la tecnología

Encuentro dónde la automatización y la IA salen rentables, y compruebo que cada una sea segura

Recibe el plan y elige quién lo construye